CSの取り組み
郡山下ッ道JCTの案内板の改善について
お客さまからのご意見・ご要望
昨日初めて郡山下ッ道JCTを利用した。天理→郡山下ッ道JCTは分かりやすかったが、京奈和道→郡山下ッ道JCT→天理への案内看板が分かりにくい。間違ってETCレーンを通ってしまい大阪方面に行ってしまった。確かに案内看板はあったが、料金所を過ぎてからの分岐か、手前での分岐かが分からなかった。走りながらなのでゆっくり確認することもできないので。もっともっと手前より、料金所手前で分岐する案内看板を何枚も出してほしい。
改善への取り組み
郡山下ツ道JCT手前に超高輝度の「天理IC方面」の案内板に加えて、JCTのアイランドに超高輝度反射シートによる「天理IC方面」案内を設置しました。
【変更前】
【変更後】
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