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ニュースリリース

「NEXCO西日本 SA・PA接客コンテスト」3月8日に開催!
― 西日本のSA・PA店舗スタッフ約8,000名の頂点が決まる! ―

平成31年2月14日
西日本高速道路株式会社
西日本高速道路サービス・ホールディングス株式会社

NEXCO西日本(大阪市北区、代表取締役社長:酒井 和広)と西日本高速道路サービス・ホールディングス株式会社(大阪市北区、代表取締役社長:中根 正治)は、3月8日、「平成30年度NEXCO西日本SA・PA接客コンテスト」を開催します。

平成23年度から開催し、今回で5回目の本大会は、サービスエリア(SA)・パーキングエリア(PA)の店舗スタッフ146名が参加した各ブロック大会(関西・中国・四国・九州)で選ばれた17名が大阪に集結し、接客技術を競います。磨きあげた接客スキルと白熱した実演をぜひご覧ください。

1.開催目的

西日本地域のサービスエリア・パーキングエリアにおいて、優れた接客スキルを持ったスタッフを評価・表彰することにより、各店舗の日々の接客向上に向けた取り組みをさらに活性化し、西日本地域全体の接客レベルの向上に資することを目的としています。

2.開催日時

平成31年3月8日(金曜) 12時00分~17時10分

3.開催場所

クレオ大阪東 (大阪市立男女共同参画センター東部館)
大阪市城東区鴫野西2丁目1-21

4.競技者数

ショッピング部門 10名、レストラン部門 7名

5.競技審査

ショッピング部門、レストラン部門ごとに、お客さまのお出迎えからお見送りまでを実演する接客
ロールプレイング形式で競技し、審査員による採点を行います。

6.審査員

審査員6名

的場 みな子(まとば みなこ)氏
【SPACE・MANAGEMENT・KNOWHOW CO.,LTD】
関岡 英人(せきおか ひでと)氏
【株式会社ThanksDream】
柳川 洋子(やながわ ようこ)氏
【株式会社ディンプル】 他3名

7.表彰

ショッピング部門:
グランプリ1名、準グランプリ1名
レストラン部門:
グランプリ1名、準グランプリ1名

※本大会は、一般の方の入場はできません。

8.その他

本大会の成績上位者は、一般社団法人日本ショッピングセンター協会が主催する『SC接客ロールプレイングコンテスト』の「食品・飲食・サービス部門」に出場します。
なお、第23回大会(平成29年開催)では、近畿大会及び中国・四国大会においてそれぞれ第3位を受賞しました。

前回開催時(平成28年度)の接客コンテストの様子

前回開催時(平成28年度)の接客コンテストの様子

前回開催時(平成28年度)の接客コンテストの様子