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お知らせ

E2A 中国自動車道、E74 浜田自動車道・広島自動車道 広島北JCT、千代田JCT、戸河内IC、広島北ICにおける情報板の誤表示について

平成30年3月6日
西日本高速道路株式会社

NEXCO西日本中国支社(広島市安佐南区、支社長:小橋慶三)は、平成30年3月6日午前11時31分頃、E2A中国自動車道、E74浜田自動車道・広島自動車道 広島北ジャンクション(JCT)、千代田JCT、戸河内インターチェンジ(IC)、広島北ICの高速道路本線部に設置された情報板及び広島北ICの料金所部に設置された情報板に誤った情報(「ミサイル落下情報」)を表示し、多くのお客さまにご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

1.発生事象

今回の事象は、E2A中国自動車道、E74浜田自動車道・広島自動車道 広島北JCT、千代田JCT、戸河内IC、広島北ICの高速道路本線部に設置された情報板及び広島北ICの料金所部に設置された情報板において、「ミサイル落下情報」を午前11時31分から午前11時41分までの約10分間、誤った情報を表示してしまいました。

2.今後の対応

今回の原因は、当該情報板へ新規項目の登録及び表示に関する改修作業の中での人為的ミスにより、誤って現地の情報板に表示をさせてしまったものです。

今後は、情報板への表示に関する改修作業時においては、作業手順の徹底を図り、このような事象を二度と起こさないよう努めてまいります。