お知らせ

今回の事象は、E11 高松自動車道・松山自動車道 上り線（いよ西条IC～坂出JCT）、E32 高知自動車道 上り線（高知IC～川之江JCT）、E32 徳島自動車道 下り線（土成IC～川之江東JCT）及び接続する一般道路に設置された情報板（計53 カ所）において、府中湖スマートインターチェンジ（SIC）に接続する一般道路での車両火災により当該SIC の出入口が閉鎖されている情報を表示すべきところ、「坂出JCT-高松檀紙IC 火災通行止」と2月15日（土曜）午後2時29分42秒から2月15日（土曜）午後2時30分01秒までの19秒間、誤って情報を表示しました。

今回の原因は、誤入力により、誤った情報を情報板に表示をさせてしまったものです。

今後は、入力内容の確認の徹底を図り、特にお客さまへの影響が大きい「通行止め」、「閉鎖」に関する情報については、複数人によるダブルチェックを徹底するなど、更なる対策を実施し、再発防止に努めてまいります。