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お知らせ

NEXCO西日本関西支社管内における情報板の誤表示について

令和2年2月18日
西日本高速道路株式会社

NEXCO西日本関西支社(大阪府茨木市、支社長:永田 順宏)は、令和2年2月18日(火曜)午前8時28分から午前9時37分まで、関西支社管内に設置された情報板に、中日本高速道路管内の誤った道路情報を表示し、お客さまにご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

1.発生事象

今回の事象は、午前8時28分頃に、関西支社管内のE1 名神高速道路ほか10路線の情報板に中日本高速道路管内の道路情報について、本来、「名神八日市-関ケ原 冬用タイヤ必要」、「名神米原JCT-木之本 冬用タイヤ必要」と出すべきところを、「名神八日市-関ケ原 雪チェーン規制」、「名神米原JCT-木之本 雪チェーン規制」と誤って表示しました。

2.今後の対応

現在、原因を調査中であり、原因を特定し適切な対応を図ってまいります。