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お知らせ

お客さまの声の受付方法についてのお知らせ

― ハイウェイポストによる受付を終了します ―

令和6年4月25日
西日本高速道路株式会社

NEXCO西日本では、各有人エリアに設置しているハイウェイポストによるお客さまの声の受付を終了し、メールもしくは電話での受付に集約いたします。

今後もお客さまにご利用いただきやすいサービスの提供に努めてまいりますので、ご迷惑をおかけしますが、メールもしくは電話にて、お気づきの点がございましたらお問合せ下さい。

1.運用変更日

:令和6年10月1日(火) 0時より

2.概要

:現在各有人エリアに設置しているハイウェイポストにつきまして、9月30日(月)をもって受付を終了し、今後はメールもしくは電話での受付に集約いたします。引き続き、今後の品質改善・サービス向上に努めてまいりますので、高速道路やSA・PAに関するご意見・ご要望等、お気づきの点をお聞かせください。

今後の受付方法について

メールでのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

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