CSの取り組み
HP 検索方法の改良について
お客さまからのご意見・ご要望
HPでサービスエリアを検索する際、検索方法が分からない。
地図から検索できるようにはなっているが、サービスエリアの名前で検索できるようにして欲しい。
改善への取り組み
HPのTOP画面に『エリア名・条件から探す』の項目を表示し、お客さまがより検索し易い仕様に変更しました。
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