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電気自動車急速充電設備のサービス開始について

ニュースリリース

電気自動車急速充電設備のサービス開始について
― 次世代自動車充電インフラ整備事業 ―

平成26年12月22日
西日本高速道路株式会社
ジャパンチャージネットワーク株式会社

NEXCO西日本（本社：大阪市北区、代表取締役社長：石塚　由成）およびジャパンチャージネットワーク株式会社（本社：横浜市西区、代表取締役：高橋　敬一）（以下、ジャパンチャージネットワーク）は、12月24日より順次84箇所のサービスエリア・パーキングエリアにおいて急速充電設備のサービスを開始いたします。

（本件は、当初11月19日からのサービス開始を予定しておりましたが、充電サービスの運営者の事情により延期していたもので、改めてサービスの開始をご案内するものです。ご利用のみなさまにはご不便をお掛けいたしました。）

1．概要

NEXCO西日本は平成25年12月13日に公表した「次世代自動車充電インフラビジョン」（以下、ビジョン）に基づくサービスエリア（SA）・パーキングエリア（PA）における急速充電設備の整備事業について、ジャパンチャージネットワークより協力要請を受け、同社と共同で順次整備を行っております。

このたび充電サービスの運営者の準備が整ったため、下記のとおり、ジャパンチャージネットワークによる充電サービスを順次開始いたします。また、ビジョンで示す残りの箇所についても、概ね年度内を目途に順次サービスを開始する予定です。

2．サービス開始日時および場所

サービス開始日時	場所
平成26年12月24日（水曜）　15時00分	近畿自動車道　東大阪（ひがしおおさか）PA　下り線（大阪府東大阪市）他33箇所（詳しくは別紙（113KB）に記載しています）計34箇所
平成26年12月25日（木曜）　15時00分	阪和自動車道　印南(いなみ)SA　上り線・下り線（和歌山県日高郡印南町）他10箇所（詳しくは別紙（113KB）に記載しています）計12箇所

残りの箇所におけるサービス開始予定については別紙（113KB）に記載しています。（詳細な日時は、決まり次第、当社ウェブサイトにてお知らせいたします。）

3．サービス内容（ご利用時間・方法等）について

ジャパンチャージネットワークによる充電サービスの内容は以下のとおりです。

ご利用時間：24時間（年中無休）
ご利用方法ならびにお問い合わせ先：
自動車メーカ又はNCS^※1各々が準備する専用の「充電カード」をお持ちの方、もしくは、クレジットカード^※2をお持ちの方はジャパンチャージネットワークが発行する充電パスワードの取得によりご利用いただくことができます。（充電パスワードはクレジットカードの登録により取得）
（ただし、場合により、当面の間充電カードのご利用ができない場合があります。詳しくはジャパンチャージネットワークまたは充電カード発行元各社までお問い合わせください）（平成26年12月22日修正）
詳しくは充電器本体に掲示するご利用ガイドをご確認のうえ、下記コールセンター等までお問い合わせください。

充電カード・充電料金に関すること
専用の「充電カード」をお持ちの方「充電カード」発行元各社までお問い合わせください日産自動車ゼロ・エミッションサポートプログラム会員カード裏面に記載の窓口にお問い合わせください。上記会員以外のお客さまお客さま相談室 0120-315-232 （受付時間　9時～17時、12月31日～1月2日を除く）三菱自動車三菱自動車電動車両サポート http://www.ev-life.com/charging/support.html （本日時点における急速充電器専用の「充電カード」を発行している会社は日産自動車および三菱自動車となります）	クレジットカード^※2をお持ちの方（充電パスワードの取得によりご利用可能）ジャパンチャージネットワークお客様相談窓口 0570-200-588（自動音声ガイド案内）（24時間（年中無休））（最初の5分までは250円（税別）、以降1分あたり50円（税別）加算。なお、1回あたりの最大充電時間は30分まで）
パスワードの発行や認証・操作方法に関すること故障など充電器のトラブルに関すること	サービスの開始時期に関すること
ジャパンチャージネットワークお客様相談窓口 0570-200-588（自動音声ガイド案内）（24時間（年中無休））	NEXCO西日本　お客さまセンター（24時間（年中無休）） ※サービス開始に関する詳細な日時については、給電スタンド　電気自動車急速充電設備にてお知らせいたします。

充電カード・充電料金に関すること