二輪車ETCの個人情報登録制度廃止のお知らせ

ニュースリリース

二輪車ETCの個人情報登録制度廃止のお知らせ

令和8年3月9日
東日本高速道路株式会社
首都高速道路株式会社
中日本高速道路株式会社
西日本高速道路株式会社
阪神高速道路株式会社
本州四国連絡高速道路株式会社

東日本高速道路株式会社、首都高速道路株式会社、中日本高速道路株式会社、西日本高速道路株式会社、阪神高速道路株式会社及び本州四国連絡高速道路株式会社の六会社は、令和7年12月18日付け『二輪車ETC登録規約で定める個人情報の取得終了のお知らせ』にて、同月22日以降二輪車ETC登録規約に基づくお客さまの個人情報の取得を行わないことをお知らせしたところです。

このたび、個人情報取得の終了に伴い、関連規程類の改正や保管する個人情報の削除などの目途が立ったことから、令和8年3月31日（火）をもって、二輪車ETC登録制度を廃止するとともに、二輪車ETC登録事務局を閉局することとしましたのでお知らせします。

1．二輪車ETC登録制度の廃止日

令和8年3月31日（火）

2．二輪車ETC登録制度の廃止に伴う関連規程類の改正について

令和8年3月31日（火）をもって、二輪車ETC登録規約を廃止する。（別添1 （311KB））
令和8年4月1日（水）に、ETCシステム利用規程（令和8年3月9日改正）を適用する。（別添2 （137KB））

3．個人情報の取り扱いについて

制度の廃止に伴い、これまでお預かりしておりました、二輪車でETCシステムをご利用のお客さまの個人情報は、個人情報保護法に基づき、令和8年3月31日（火）までに復元不可能な方法で適切に廃棄いたします。

4．廃棄の対象となる個人情報

二輪車ETC登録規約第3条で収集・保有することを定めた個人情報

5．事務局の閉局について

二輪車ETC登録事務局は令和8年3月31日（火）をもって閉局します。
二輪車ETC登録事務局の閉局日以降のお問い合わせにつきましては下記のお客さまセンターへお問い合わせください。

6．お問い合わせ先（お客さま専用）

〇令和8年3月31日（火）までのお問い合わせ先
二輪車ETC登録事務局
TEL.045-477-1160（受付時間 9 時～17 時）
（土・日・祝休日を除きます。）

〇令和8年4月1日（水）以降のお問い合わせ先

NEXCO西日本お客さまセンター　TEL：0120-924-863
（フリーダイヤルがご利用できないお客さまは、TEL：06-6876-9031）
※24時間（年中無休）

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二輪車ETCの個人情報登録制度 廃止のお知らせ

1．二輪車ETC登録制度の廃止日

2．二輪車ETC登録制度の廃止に伴う関連規程類の改正について

3．個人情報の取り扱いについて

4．廃棄の対象となる個人情報

5．事務局の閉局について

6．お問い合わせ先（お客さま専用）

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