令和元年10月5日
西日本高速道路株式会社
NEXCO西日本関西支社(大阪府茨木市、支社長:永田 順宏)が管理する、E9 京都縦貫自動車道八木東料金所、E71 関西国際空港連絡橋 関西国際空港料金所の2料金所の料金表示に不具合が発生し、一部のお客さまについて令和元年10月5日(土曜)0時から誤った金額が表示されました。
本件の不具合の修正は本日7時40分までに完了し、現在は正しい金額で表示されています。
この時間にご利用いただいたお客さまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
以下の料金所を、対象車種のETC車で対象時間にご利用されたお客さま。
≪E9 京都縦貫自動車道:八木東料金所≫
対象車種 | 対象時間 |
---|---|
普通車 | 令和元年10月5日(土曜) 0時00分から7時40分頃の間 |
≪E71 関西国際空港連絡橋:関西国際空港料金所≫
対象車種 | 対象時間 |
---|---|
軽自動車等 普通車 |
令和元年10月5日(土曜) 0時00分から6時15分頃の間 |
本来、消費税10%の休日割引料金を案内すべきところ、消費税8%の休日割引料金を案内しておりました。お客さまには料金所で表示された料金を請求させていただきます。
≪E9 京都縦貫自動車道:八木東料金所≫
本来料金(正) | 表示料金(誤) | |
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普通車 | 190円 | 180円 |
≪E71 関西国際空港連絡橋:関西国際空港料金所≫
本来料金(正) | 表示料金(誤) | |
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軽自動車等 | 440円 | 430円 |
普通車 | 590円 | 570円 |
2024年4月24日