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お知らせ

有人チャットご利用可能日拡大について

― 土日祝日もご利用いただけます ―

令和6年3月1日
西日本高速道路株式会社

NEXCO西日本では、お客さまサービス向上のため、チャットによるお問い合わせ受付け日を、現在の平日の日中に加えて、土日祝日へ拡大いたします。

今後もお客さまにご利用いただきやすいサービスの提供に努めてまいります。

1.運用変更日

:令和6年3月2日(土) 9時より

2.概要

:令和5年9月19日より試行運用中の有人チャットにつきまして、お客さまより「便利・手軽」とご好評をいただいております。つきましては、サービスの更なる向上にむけ、3月より現在のご利用可能日時(平日9:00~17:00)を拡大し、土日祝日もご利用いただけるようになります。

  • ご利用可能日時

    平日及び土日祝日の9:00~17:00

  • ご利用イメージ

【PC】

ご利用イメージ

【スマートフォン】

ご利用イメージ