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CSの取り組み

サービスエリアの緑茶機について

お客さまからのご意見・ご要望

サービスエリア(SA)での給茶機サービスはありがたいが、緑茶しかありません。

他の種類も入れていただきたいです。

NEXCO西日本の対応

改善への取り組み

SAでは、お客さまがお立ちよりの際に無料でご利用いただける、緑茶、冷水、お湯を提供しております。

ご意見を賜り、西日本高速道路サービスホールディングス(株)が運営しているSA(※一部を除く)について玄米茶の提供を始めました。

NEXCO西日本グループでは、お客さまに快適に過ごしていただけるような空間造りに取り組んでまいります。

コーキング剤を施工

引き続き、お客さまのご意見・ご要望をいただきながら、安全で安心できる快適な道路空間を提供していきます。