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ニュースリリース

『平成28年度 NEXCO西日本 SA・PA接客コンテスト』を開催します
― 3月10日、西日本のSA・PAの接客No.1が決まる! ―

平成29年2月22日
西日本高速道路株式会社
西日本高速道路サービス・ホールディングス株式会社

NEXCO西日本(大阪市北区、代表取締役社長:石塚 由成)と西日本高速道路サービス・ホールディングス株式会社(大阪市北区、代表取締役社長:片桐 悟)は、西日本地域のサービスエリア(SA)・パーキングエリア(PA)のお客さま満足向上を目的に『平成28年度 NEXCO西日本 SA・PA接客コンテスト』を下記のとおり開催します。

西日本地域のSA・PA店舗で働くスタッフの代表165名が参加した各ブロック大会(関西・中四国・九州)で選ばれた17名が、3月10日に大阪に集まり、磨きあげた競技者の接客技術を競います。

今後もNEXCO西日本グループでは、SA・PAでの接客レベルの向上に継続的に取り組むとともに、より多くのお客さまにご満足いただけるサービスの追求を行ってまいります。

1.開催日時

平成29年3月10日(金曜) 11時40分~17時00分

2.開催場所

大阪市立男女共同参画センター 東部館(クレオ大阪東)
大阪市城東区鴫野西2-1-21

3.競技者数

ショッピング部門 10名、レストラン部門 7名

4.競技審査

ショッピング部門、レストラン部門ごとに、お客さまのお出迎えからお見送りまでを実演する接客
ロールプレイング形式で競技し、審査員による採点を行います。

5.審査員

審査員6名

槌間 勢津 氏
【株式会社STC】
松本 浩美 氏
【株式会社センチュリーアンドカンパニー】
薮 陽子 氏
【株式会社ディンプル】 他3名

6.表彰

ショッピング部門:
グランプリ1名、準グランプリ2名
レストラン部門:
グランプリ1名、準グランプリ2名

※本大会は、一般の方の入場はできません。

平成25年度(前回開催時)の接客コンテストの様子

平成25年度(前回開催時)の接客コンテストの様子

平成25年度(前回開催時)の接客コンテストの様子