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ニュースリリース

個人情報を含む業務資料の誤送信についてのお詫び

平成28年3月2日
西日本高速道路株式会社

NEXCO西日本関西支社(大阪府茨木市、支社長:村尾光弘)で、社員が関係行政機関に対して個人情報を含む業務資料をメールで送信した際に、メール送信先を誤り、外部一般の方に対して当該資料を誤送信してしまいました。関係する皆さまには多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1.発生状況

  • 平成28年2月29日(月曜)11時7分頃に、弊社、関西支社和歌山工事事務所社員が関係行政機関に対して、個人情報を含む業務資料をメールで送信しました。
  • この送信に際し、メール送信先を誤って外部一般の方(1名)を宛先に設定し、個人情報を含む業務資料の誤送信となってしまいました。なお、このメールに添付していた個人情報を含む業務資料データに対しては、暗号化措置をしておりませんでした。
  • この誤送信メールを受信した外部一般の方に対して、個人情報を含む業務資料データの消去を依頼し、了解を得ております。

2.含まれていた個人情報

  • 和歌山県内の高速道路建設予定地の土地等の補償に関する情報
    (15名分)

3.今後の対応について

  • 個人情報が漏れた方々に対しては、事実関係を説明するとともに謝罪を行います。
  • 今回、このような事態を引き起こしましたことを真摯に反省し、今後は個人情報の取り扱いに一層の注意を払い、弊社社員に対する教育を改めて徹底し、再発防止に全力で取り組む所存であります。