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お知らせ
国道2号関門トンネルの通行料金改定に伴う回数券の販売価格の変更ならびに料金変更前の回数券の利用終了及び払戻しについて
令和8年3月10日
西日本高速道路株式会社
NEXCO西日本九州支社（福岡市博多区、支社長：加治 英希）は、令和8年6月1日（月曜）からの国道2号関門トンネルの通行料金改定に伴い、軽車両等を除く回数券の販売価格を変更することとし、令和8年4月30日（木曜）から料金変更後の回数券（以下、「新券」という）を販売開始しますので、お知らせします。
これに伴い、令和8年5月31日（日曜）をもって、料金変更前の回数券（以下、「旧券」という）の利用を終了します。旧券の払戻しは令和8年6月1日（月曜）より開始します。旧券をお持ちのお客さまは、利用終了日までにご利用いただくか、以下の払戻し期間内にお申し出くださいますようお願いいたします。
1. 料金改定に伴う回数券の販売価格の変更について
令和8年6月1日（月曜）午前0時からの料金改定に伴い、回数券の販売価格を以下のとおり変更します。
新券の販売については、令和8年4月30日（木曜）午前7時より開始します。
| 券種 | 軽自動車 | 普通車 | 中型車 | 大型車 | 特大車 | 軽車両等 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 11回券 | 1,600円 | 2,300円 | 3,000円 | 3,700円 | 6,000円 | 200円 |
| 60回券 | 8,000円 | 11,500円 | 15,000円 | 18,500円 | 30,000円 | 1,000円 |
| 100回券 | 12,800円 | 18,400円 | 24,000円 | 29,600円 | 48,000円 | 1,600円 |
- 注：
-
販売価格が変更となる回数券については、赤字（太字）で表示しています。
なお、上記の回数券の販売価格は、令和8年1月21日（水曜）にお知らせしました販売価格から変更はございません。
- ※
- 新券は、令和8年6月1日（月曜）午前0時以降にご利用ください。
- ※
- 旧券は、令和8年6月1日（月曜）以降、ご利用できませんのでご注意ください。ただし、「軽車両等」の回数券は、通行料金が変更とならないため、令和8年6月1日（月曜）以降もご利用いただけます。
- ※
- 旧券は、差額をお支払いいただいてもご利用いただくことはできません。お手数をおかけしますが、払戻し手続きをお願いいたします。
2. 旧券の払戻しの対象
資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、払戻しの対象となる旧券は、以下のとおりです。
| 軽自動車 | 普通車 | 中型車 |
|---|---|---|
|
・100円/11枚綴 |
・150円/11枚綴 |
・200円/11枚綴 |
| 大型車 | 特大車 | |
・250円/11枚綴 |
・400円/11枚綴 |
- ※
- 表中の回数券見本は、令和8年3月10日現在で販売している回数券のうち100枚綴のものです。
4． 受付場所
| 販売（払戻）場所 | 販売（払戻）場所 | 取扱時間 |
|---|---|---|
|
関門トンネル |
下関市椋野町2-15-1 |
〈販売〉 |
関門トンネル |
北九州市門司区旧門司1-6-5 |
5． 旧券の払戻し方法および注意事項
- （1）
-
上記「4．受付場所」まで対象の回数券をご持参のうえ、お手続きください。
払戻し1回につき、払戻額の合計が5万円未満の場合は当日現金にて、5万円以上の場合は後日銀行振込みにて払戻しいたします。
また、複数券種お持ちの場合は、(2)郵送での受付となりますので、あらかじめご了承ください。※回数券の枚数確認、払戻し金額の計算、真贋確認などにお時間をいただく場合がございます。
※窓口が混雑している際には、お待ちいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
※その場で確認ができない場合は、一旦お預かりする場合がございます。
※窓口は大変混雑することが予想されますので、できるだけ郵送でのお申し込みをお願いいたします。
※料金所レーンでの払戻しはできませんのでご注意ください。
- （2）
-
郵送での受付､お手続きをご希望のお客さまは､以下へお問い合わせください。
〈電話でのお問い合わせ〉
下記「6．お問い合わせ先」までご連絡ください｡〈インターネットからのお申し込み〉
下記「7．販売・払戻しに関する掲載について」に記載の「回数券払戻しのお申し込みフォーム」よりお申し込みください。
なお、郵送および振込みでのお手続きの場合、完了までに1～2か月程度お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- （3）
-
払戻し金額は回数券の券面額ではなく、券種ごとに以下の計算式により算出した額となります。
- （4）
-
令和8年6月1日（月曜）以降、旧券の払戻しを行う場合は、手数料はいただきません。
また、郵送でのお手続きにかかる郵送代金（当社からの返信用封筒および払戻し申込書の送付）および振込手数料は、当社にて負担いたします。（お客様のご負担はございません。）
- （5）
- お客様からお預かりした個人情報は、利用目的以外には使用いたしません。
7． 販売・払戻しに関する掲載について
https://www.w-nexco.co.jp/etc/ticket/#refund
■回数券払戻しのお申し込みフォームはこちら
https://www.w-nexco.co.jp/etc/ticket/return_envelope/
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