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お知らせ

E26近畿自動車道　八尾ICをETCでご利用の場合の対距離料金の未反映におけるご返金のご案内について

平成29年9月8日
西日本高速道路株式会社

平成29年8月9日付けでお知らせしました「E26近畿自動車道　八尾インターチェンジ（IC）をETCでご利用の場合の対距離料金の未反映についてのお詫び」について、本来適用されるべき通行料金より多くの額をご請求していたお客さまの課金修正処理が完了しご返金の準備が整いましたので、以下のとおり順次差額を返金させていただきます。

ご返金の対象となるお客さまには大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

1．対象となるご走行

  1. 対象期間

    2017年7月29日（土曜）　23時55分から2017年8月1日（火曜）　1時30分まで

  2. 対象IC

    E26近畿道　八尾ICをETC車にてご利用されたお客さまの一部

2．ご返金等方法

以下の通り、順次差額を返金させていただきます。

  • ETCクレジットカードをご利用されたお客さま

    お客さまが通行された際にご利用いただいたクレジットカード会社を通じて、2017年9月以降のご請求金額から差し引く方法にて差額を返金いたします。なお、ETCマイレージサービス還元額をご利用されたお客さまにつきましては、2017年9月にETCマイレージサービス還元額に差額をお戻しする方法にて返金いたします。

  • コーポレートカードをご利用のお客さま

    2017年8月分のご請求金額から差額を調整させていただく方法にて返金いたします。

お問い合わせ先

※お客さまからのお問い合わせは、下記で承ります。

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