CSの取り組み
トイレの洗浄ボタンの改良について
山陽自動車道 瀬戸PA（上下線）をご利用されるお年寄りのお客さまや小さなお子さまをお連れのお客さまなどから「トイレの洗浄ボタンを押すのに力がいることがあり、流しにくいよ。」というお声をクリーンキーパーが清掃中などに承っておりました。
そこで、洗浄ボタンをできるだけ小さな力で押せるように改良しました。
この結果、「楽に押せるようになったね」「どこを押せばよいか、すぐにわかりとっても便利」などとお声をいただくようになり、お客さまのご不便の解消に繋がりました。
従来の洗浄ボタン
改良後の洗浄ボタン
≪正面から≫
≪横面から≫
引き続き、お客さまからご意見・ご要望をいただきながら、快適な道路空間を提供して参ります。
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