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CSの取り組み

西紀SA（下り線）駐車場から店舗に向かう縁石の着色について

お客さまからのご意見・ご要望

駐車場から店舗前のスロープの段差に気が付かず、つまづいてしまい危ないです。

NEXCO西日本の対応

改善への取り組み

駐車場から店舗に向かうスロープ脇の縁石段差が、周辺ブロック敷と同系色で判別しづらかったため、お客さまへの注意を促すために黄色塗装をしました。

対策前

NEXCO西日本の対応

対策後

引き続き、お客さまのご意見・ご要望をいただきながら、安全で安心できる快適な道路空間を提供していきます。

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