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CSの取り組み

トレーラーマスにおける駐車マナー対策について

お客さまからのご意見・ご要望

九州道・古賀SA上りのトレーラー駐車スペースにいつも大型車が止まっていて、トレーラーが止められない。

NEXCO西日本の対応

改善への取り組み

古賀SA(上り線)のトレーラーマスは3マスありますが、トレーラー専用であることの注意喚起看板の設置、スルーレーンに文字と矢印を標示いたしました。

対策I:注意喚起看板の設置

従来の洗浄ボタン

対策II:スルーレーンに文字と矢印を標示

改良後の洗浄ボタン
改良後の洗浄ボタン